为深入贯彻落实吉林省司法厅关于推广运行“吉法福”移动公共法律服务平台的部署要求,长白县委政法委县司法局以“吉法福”宣传为核心,积极创新服务模式,促使公证办理等法律服务由“多次跑”转变为“一次跑”,切实提高公共法律服务的便民化水平。
多维度宣传覆盖,增强群众知晓率。为拓展“吉法福”的应用范围,长白县委政法委县司法局在全县8个乡镇77个行政村、10个社区采用“线上+线下”的双轨宣传方式。线下方面,在县公共法律服务中心、乡镇司法所、社区广场等场所设置统一规格的宣传挂图及桌牌,并安排工作人员深入社区、村屯田间,面对面指导居民扫码使用“吉法福”小程序中的法律咨询、法律查询、法治宣传等功能,让村居民能够便捷地获取法律援助、人民调解、公证服务等公共法律服务;线上,借助乡镇、村级公共法律服务微信群推送的途径,使村居民足不出户即可解决日常生活中的法律问题。
《公证服务指南》助力,公证服务更便捷。围绕“高效办成一件事”的目标,为切实化解群众办理公证业务的急难愁盼问题,推出升级版的《公证服务指南》,对公证服务流程进行全面梳理和优化,制定详尽的公证服务流程图,明确高频公证事项的受理条件、所需材料以及时限要求。对于法律关系简单、事实清晰、证明材料充足的公证事项,将出具公证书的时限分别缩短至五个工作日或十个工作日。改变“坐等办证”的传统思维,将公证服务的触角延伸至基层,由乡镇公共法律服务站负责公证服务的申请、受理引导工作,在群众与公证机构之间搭建起一座桥梁,节省了办事群众的时间和经济成本。
通过广泛宣传“吉法福”和《公证服务指南》,扩大了公证等公共法律服务的受众范围,营造出人人尊法、守法、学法、用法的良好法治氛围。